可以登录去哪儿网，点击“我的订单”，在进入的页面中查看订单号。另外，也可以在订单支付完成后，在手机上查询相应的订单信息，如果有则会显示订单号。
按以下步骤预订车票：
一、注册
1、打开铁路总公司官方12306网站。
2、在网页左侧找到“网上购票用户注册”，点击打开（红框处）。
3、输入注册信息完成注册
4、账号还需要打开注册的邮箱，按提示激活才能使用。
二、购票
1、登陆后进入网站首页，点击左侧”购票“按钮进入购票页面。
2、输入起始地、目的地以及乘车时间，查询需要购买的车票。车次后方显示为”有“的，即为有票，点击”预订“按钮，进入预订界面。
3、按提示选择席别，输入身份信息，点击”提交订单“，并在弹出的窗口点击”确认“，即成功购票了。
（如果身份信息显示”未核验“状态，那还需要持二代身份证到车站窗口或者联机的代售点输入身份信息，才能正常购票）
扩展资料
使用规定：
关于车票的有效期的规定
1、客票的有效期按乘车里程计算：1000千米以内为两日，超过500千米时，每增加500千米增加一日，不足1000千米的尾数也按一日计算。
2、卧铺票按指定的乘车日期和车次使用有效，其他附加票随同客票使用有效。
3、各种车票的有效期从指定乘车日起至有效期最后一日的24时止计算。
4、改签后的客票提前乘车时，有效期从实际乘车日起计算；改晚乘车时，按原指定乘车日起计算。
5、变径后的客票有效期按分歧站以后的里程重新计算。
6、其它票种按票面规定的时间或要求使用有效。
7、直达票限乘当日当次车直接到站，不设有效期。
遇有下列情况可延长车票的有效期：
1、因列车满员、晚点、停运等原因，使旅客在规定的有效期内不能到达到站时，车站可视实际需要延长车票的有效期。延长日数从客票有效期终了的次日起计算。
2、旅客因病，在客票有效期内，出具医疗单位证明或经车站证实时，可按医疗日数延长有效但最多不超过10天，卧铺票不办理延长，可办理退票手续，同行人同样办理。
参考资料：百度百科-火车票
你可以登录去哪儿网，进入“我的订单”，查看订单的详细信息，如果订单已经出票，你可以在“订单详情”里面查看到车票相关信息。
查看火车票订单有以下方法：方法一：1、在手机软件中找到12306中国铁路APP，打开后登录自己账户密码。
2、登录成功进入到12306的主页，点击下方订单查询按钮。
3、在订单查询界面有今日订单、未出行订单和历史订单，点击后可以查看不同时期的订单。
方法二：1、登录12306网站的官方网站，点击上方登录，登录自己的账号密码。
2、在左侧我的12306中，点击我的会员选项。
3、在个人中心里有积分账户栏，点击下方的积分查询，进入后根据日期查询即可。
通过12306中国铁路进行订票，只能查询三十天内的订单。想要查询三十天以前的订单，需要在绑定的邮箱里，查找购票邮件进行查看。
中国铁路客户服务中心（12306），在网站上可以查询旅客列车时刻表、车票余票、票价、列车正晚点、货物运价、售票代售点、车辆技术参数以及有关客货运规章。
原因如下：
一、以前用身份证第一次在网上购票的话，前提是该身份证以前在售票窗口买过一次火车票，否则会不支持。这叫信息激活，不然铁路售票系统里面没有信息。
二、在这个时段身份证已经买了车票。比如说有人先买了一张当天 9:00从武汉到广州的车票，那么就不能在火车到达广州的时间内再买该时间段的其他车票，因为一个人不可能分身坐车。
三、一张身份证同一天内同一车次但是不同时间段的火车票，网上购票只能买一张。但可以在火车站或代售点购买另一张同日同次车但不同时段的火车票。
注意事项：
一张有效身份证件同一乘车日期同一车次可以购买一张车票，但儿童没有身份证时，还可以在同一订单下再次使用同行成年人的身份信息购买儿童票。
在用户购票成功后，跳转到“订票成功”页面以提示用户，并将订单信息自动保存在用户“我的订单”中，同时向用户注册时提供的邮箱发送邮件通知、向用户在"通知设置"中选择的通知渠道发送通知信息，请及时查询。
以上内容参考：百度百科--火车票
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