今天给各位分享外贸业务员的工作内容周记的知识，其中也会对外贸业务员工作记要进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！
一 作为一名刚毕业外贸业务员的工作内容周记的学生, 面临第一步踏入社会的陌生,
第一份工作考验着外贸业务员的工作内容周记我是否能克服各种困难, 从而真正地适应社会。
外贸业务员的工作内容周记我选择外贸业务员的工作内容周记了到GXG男装店接受挑战。上班的第一天, 特别辛苦, 因为在之前根本没有正式地打过工。
深切地感受到从学生到上班族的跨度。 前三天是试用期, 工作量也比一般人大, 不管是从时间上讲还是所要做的事。 我跟自己说, 新人总是要经过这些磨练。每一天下班后, 疲惫不堪的我总在做思想斗争, 明天还要去吗? 放弃吧。 太辛苦了。结果最后还是说服自己坚持下去。因为我始终知道,
吃不了苦就成不了大器。如果面对第一份工作的态度是退缩, 那么第二份,
第三份工作, 照样是半途而废。 所以我还是坚持了下来。
二
有的人纳闷为什么我不找与专业对口的外贸工作, 我认为, 我选择第一份工作的首要目的是为了磨练自身的毅力。从中认识到正确的工作态度。上班的第一周, 我已经大概熟悉了卖场的运作。包括对货品的熟悉度以及掌握了一定的销售技巧。 在与同事和老板的相处下渐渐懂得了许多人际关系的微妙之处。起初认为不好相处的人, 只要你诚恳地对待, 谦虚地请教, 别人一样会以真诚的心回应你。简单地说, 你对别人笑, 别人也一定会对你笑。每天的早会, 我们都会给自己定下当天的业绩, 而我一般都能超额完成目标。
大家都说我运气很好, 除此之外, 还是排除不了自身的努力。我很高兴可以凭自己的眼光和能力帮客人搭配出一套适合外贸业务员的工作内容周记他并且令他心满意足的服装。当他们掏出腰包拿出银行卡时, 那种成就感完全可以消除一整天的疲劳。 三 第二周, 我经过不懈的努力拿到了销售业绩的第二名, 奖励30元。虽然钱不多, 但我积累了非等价的宝贵经验和建立起的信心。 此后, 我更懂得了抓住顾客的心理, 也更加善于观察顾客的穿衣风格。这对于我的销售起到了莫大的帮助。 特别是附加, 所谓附加, 就是顾客本来只想买一件上衣, 这时候你抓住机会帮他搭配一条裤子, 如果他喜欢, 买下了, 这条裤子就算是附加。做好附加, 是主要提高业绩的有效手段。
除此之外, 根据我的销售经验, 我认为在销售的过程中, 不仅要做足FAB（货品的特征, 优点 及受益处）, 更要正确地引导消费者找出最合适他个人的服装, 而不是为了达成销售而不择手段 。作为优秀并且具备职业道德的销售员应该诚实地与消费者进行沟通, 建立信任感。这样, 也才能更好地促进二次消费。 四 转眼一个月就过去了, 这时经朋友介绍来到外贸中心集团的一家外贸公司面试, 结果是我决定辞去卖场的工作来这家公司迎接更大的挑战。
上班的第一天。 虽然一切从零开始, 从最基本的传真复印着手。 但哪怕只是一点点的进步,
都让我觉得很高兴。
我们的经理是个个性很率直的女人。 有做不对不到位的地方, 她都会第一时间指出。 她一直强调, 同样的错误不要在说了之后还一而再再而三地犯。 要积极主动地去学习, 做事要用心。
有个这样的"严师"在背后鞭策, 想不进步都难了。
一整天下来, 我几乎都埋在成堆的单据里。
虽然都是从前在学校的学过的知识。
但实际操作起来并不是想象中那样容易。
不过我相信, 只要一天积累一点。 不久后, 我就能得心应手。
做个出色的外贸业务员。 五 今天晕头转向地赶到公司。万幸没有迟到（准时都会被经理骂, 何况是迟到）早饭也来不及吃, 一直撑到了快1点才和经理共进午餐。 下午和经理单独2人上工厂。她不断给我灌输思想, 不断给我打"疫苗", 千叮万嘱做事情要麻利,
不要娇气地像个小姐, 不然怎么出来做事。我自认为我不至于那样, 最多是新手, 做事比较谨慎, 速度没有那么快。几天下来, 我发现我们的经理是一个非常挑剔的人, 经常有事没事就在你身后喋喋不休。 有时甚至还进行无理的责备。我想, 工作难免受委屈, 看上司脸色, 这都是正常的是, 所以也就没太在意, 一心专注于自己的工作。 在同事的帮助下, 我已经能独立完成某些单据的制作, 虽然学成后发现并不是很难, 但做起来 比较繁琐。
六
转眼忙手忙脚地过去了一周, 在短短的几天里, 我丰富了人生经验, 不仅在工厂里学会了验货,
并亲自接待了外国客户。尤其是和外商面对面的交谈时, 我发现往日在学校里所吸收的英语知识
一瞬间在脑海里全部抽空, 能脱口而出的基本都是最简单的词汇。虽然在交谈中也用不到太深奥
的词, 但也使对话的流利度和灵活度大打折扣。通过这次与外商简短的接触, 我意识到自己在
口语方面还大大有待提高。
七
我越发觉得自己无法胜任这份工作。
经理把我们当包身工对待不说, 甚至从上班的第一秒开始到加班无数个小时为止都不停地在对我们
呵斥, 同事告诉我, 多年来她已经呵斥走了一批又一批员工, 自尊心教强的甚至几天就被呵斥走了。
回忆起在这家外贸公司的这段日子, 我发现自己也是每天每天被这么呵斥过来的。不管对错与否,
不管有道理没道理, 不管任何原因, 都有可能成为被她呵斥的理由。记得有一次, 她让某个女同事
把信用证给我, 让我审核是否有错。结果几分钟之内我审核完后还给那位女同事后, 她对我说,
你都没事做啦? 让你看信用证你看到哪里去了? 我说我看完都还给她了。她说什么看完了? 我都没
看到她拿给你!我顿时对她的凶神恶煞和蛮不讲理感到很无语。类似让我无语的事情每天都在上演。
八 今天早晨经理分配了一个相当艰巨的任务给我, 要我今天内做好一整套单据。因此从早晨9点到中午快12点我就这么一动不动地盯着电脑和一大批单据作斗争!单据是外贸的灵魂, 稍有不慎出错了,
就会损失一大笔钱财甚至是信誉。所以我小心又小心地操作着, 切不允许自己成为恶果的罪魁祸首!
熬到中午下班了, 我想就先放下手头的工作回家吃个饭, 填饱肚子养足精神, 会有事半功倍的效率! 不料在我饭吃一半的时候, 突然接到经理电话, 呵斥我事情没做完怎么就走了!我说我回家吃个饭 就回去做事啦。她说你都回家吃饭? 以后不许回家吃饭!公司那么多事情你还走掉!我无语之余还 是连声答应她我马上回去。其实心里已经有一团反抗之火在熊熊燃烧。 九 在经理的呵斥下又这么过去了几天, 托她的福, 我亲自体验到了作为一名包身工的痛苦。从早晨8点半到晚上7、8点不停不停地干活, 一刻都没有休息, 我觉得自己变成了一台机器。但是这台机器现在就 要转不动了!事情发生在今天下班后的加班时刻（加班是没有工钱拿的）。那份单据明明不急, 她硬
要我们今天加班做出来。她让我做好给同事检查, 同事过目后说可以后, 她接过去看了一下问我你一整天 家
下来就做出这个鬼东西? 我心里莫名其妙, 所有的程序我都是按照你们说的做, 如果这份单据不对,
那也是你事先没有交代清楚。作为一名新员工, 本来就处在学习的阶段, 如果我什么都会的话早去大公司了!她怒气冲天, 呵斥声传遍整个大楼。最后一句"我真想一巴掌摔过去"终结了我包身工的生活!
每一次具体实践，都有成绩与失误、 经验 与教训，及时 总结 就会及时取得经验教训、提高认识和工作技能。以下是我给大家带来的几篇外贸业务员 工作总结 范文 ，供大家参考借鉴。
外贸业务员工作总结范文1
我是XX年初走上新钢联的外贸工作岗位的。在过去的一年中，我边学边干，亲身经历了新钢联外贸工作的艰辛、开拓、和进步。
与新钢联的其他业务相比，我们的外贸业务还显得很弱小，共有5个人。在XX年中，我们完成了出口贸易44890吨。其中60%以上为从首钢之外的厂家采购后出口的。这个数字虽然不大，但我们付出的发奋是很大的，这个数字是XX年的8倍，我们全年实现了外贸利润330多万元，不仅仅超额完成了全年的计划任务，同时也显示了新钢联的外贸业务在过去的一年里确实有了长足的进步。
回顾过去一年来的工作与成效，我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到，我们是在新钢联公司领导的亲自关怀指导下成长起来的，是在各部门同事们的用心帮忙配合下进步的。受外贸组其他同志的委托，在那里我要代表他们感谢领导、感谢同事们。
下方我分两个方面向大家汇报自己过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会。
一、克服困难，在工作中边学习边摸索，做到从内贸到外贸的成功跨越。
我不是外贸专业出身，最初转到外贸岗位时，以为自己有从事内贸业务的基础，外贸业务不会难到哪去，没想到工作一上手后，其中的感觉完全不一样，除了外语要过关，专业知识更是至关重要的。国际贸易实际上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个部分组成，而每一个部分都具有很强的专业性。因此我一上岗，就感受了不小的压力。知道要想胜任这项工作，首要任务就是学习。但由于我们人手少，任务在身，不可能是先学习再上岗，只能是一手托书本，一手干工作。因此在XX年中，我把大部份业余时刻都用在了强化外语、学习外贸专业知识上了。从一开始我就给自己制定了雷打不动的 学习计划 ，不管工作再忙、家务事再多、都务必抽出一些时刻学习。在家里，经常是孩子睡下了，就是我最踏实的学习机会，时刻长了，孩子问我：母亲又上大学了在工作中为了弄懂一个概念，我必须要多问几个为什么，工作中碰到难题，有经验的同志帮忙解答了，我都会仔细记在本子上，班后再找时刻细细消化，逐步提高。学以致用，让我增长了知识，练就了本领，提高了技能，在工作中的自信心也在不断增强。
例如，外贸业务中的审证工作，是一项很重要的资料，如果有问题我们不能及时发现，就直接导致我们公司结汇的风险。因此用户往往会为了保护自己的利益设法打擦边球，我们收到的每一份信用证都会存在一些开证行或申请人提出的特殊要求，这其中就会隐藏着对我们的不利条款，这种状况碰到的多了，我们外贸组的几个人也就习惯了对信用证中自己拿不准的条款，都会提出来相互之间进行切磋，经验不够用了，就查找相关书籍寻找依据，请教银行也是家常便饭。XX年，我共经手处理了16份信用证，在自己的审证过程中发现有些条款不利于我们安全结汇，每一次我都会坚持要求外商修改，虽然要求外商改正信用证是一件个性麻烦的工作，有时外商为了自己的利益经常会坚持自己的意见，甚至很不客气地同我们发脾气，但为了公司利益，我都会在耐心的商谈之中，坚持不放下原则。16份信用证中以前有40多处都是在审证中发现于我公司结汇不利，我都坚持据理力争，直到信用证修改满足我们的要求为止，从而确保了资金正常回收。
外贸合同的履行是以单证的往来为基础的，专业人士通常称其为单据买卖。我们制作的单据和交单时刻如果与信用要求存在不符点，就无法保证货款及时、全额的收回，单据的作用和其重要性是可想而知的。因此单据制作同样是我工作中，重点学习和把握的资料。起初正因业务生疏，总是越着急越抓不住重点，屡屡出错，当辛辛苦苦加班加点赶制出来的一大堆单据，被银行挑出毛病退回来重做时，心里真不是味道。记得有一次中板合同交单，由于外商要求将几个合同交叉发货，又在一个信用证下，分出多套单据议付，经过反复调整，离交单的时刻只剩一天，这个时候我只能抱着所有单据，在银行与审单员一块过单，直到银行快关门了，单据才最后寄出去了。为了抢时刻，银行工作人员陪着我饿了一天肚子。
经过近半年的实践积累和不断摸索，到下半年，制单工作对我已不是太大的难题了。XX年我共制单45套，每一套都是数拾页的单据和数不清的数据，按时、如数收回货款760余万美元。在制单中我体会到不仅仅需要娴熟的专业知识和清醒的头脑，更需要是对工作的高度职责心。
二、精心尽力做事，发奋为公司多创效益
XX年4月份以后，总公司出于业务分工的思考，新钢联的出口业务只能在首钢以外的市场寻求发展，只能透过外采的方式组织出口资源。这种方式对于我们这种冠以首钢头衔的公司来讲是很艰难的，正因外商知道你隶属于首钢，他就期望从你这儿拿到首钢的产品，规模大一点的钢铁企业都有外贸经营权力和潜质，而我们拿不到稳定的出口资源，这对于我们都是不利因素。
但是新钢联公司的特点就是要变不利条件为有利条件，用自身的发奋，开创出一条自我发展之路。
在大家的帮忙配合下，我从江阴西城钢厂采购欧标圆钢965吨，江苏溧阳扁钢厂采购美标扁钢2447吨，包钢采购欧标圆钢2423吨。分别出口到墨西哥和欧洲。加上上半年出口的首钢产中板13308吨，XX年，由我经办出口钢材合计19143吨。这些成绩的取得，与自己坚持不懈的发奋和精心尽力的工作是分不开的。
XX年10月份，从包钢友谊轧钢厂采购2423吨圆钢的事给我留下很深的印象。
当时我公司与包钢友谊轧钢厂签订了圆钢采购合同2500吨。正因要赶在国家退税调整之前发运，因此我们要求他必须要在11月30日前将全部圆钢运抵，具备装船条件。
正因此批圆钢是首次出口欧洲，因此在外包装、挂牌、材质证明等方面都有特殊要求，保证产品质量和履约信誉很重要。尽管我们在与包钢的采购合同中作了明确的约定，包钢也紧赶慢赶，最后在12月4日将我们所需要的货物运到了，但当货代理货时却发现了许多与合同规定不相符的小问题，如包装、刷色不规范等。接到货代的信息时已是周五的下班时刻，可如果不去现场验货就有可能出现问题，造成外商索赔，不及时处理，错过船期，就有可能造成退税损失。想到这些，我只能把孩子交给生病的婆婆照看，周六一早赶往，与货代一齐按工厂的明细一一理货，对于出现的问题反复与工厂沟通、确认，最终得到了厂方的明白和支持，问题部分很快得到处理，保证了此批货物在12月14日前具备报关条件。
透过XX年的工作总结，我的确有很多感受和体会，但让我感受最深的是：自己很幸运，虽然在外贸工作中吃了不少苦，受了不少累，但我有一个领导关心、同事支持、蓬勃向上的群众，有老同志的传帮带，我从中学到了很多东西。最突出的体会是：新钢联的外贸比起首钢国贸，比起其他专业外贸公司，的确面临许多困难，但我们坚信，只要大家共同发奋，这个“难”字也会造就出能吃苦、敢打硬仗的外贸队伍，敢于战胜困难，就能建立出具有新钢联特点的外贸事业。
XX年是我公司外贸业务的攻坚年，我们要总结XX年的经验，重点在产品开发上和市场拓展上下功夫，在队伍建设初见成效的基础上，以更加饱满的热情，为我公司外贸事业做大做强而发奋工作。
外贸业务员工作总结范文2
从11月份到现在，我加入我们联宇已经2个月了，作为一个初来公司，刚开始还有些担心不知如何与同事共处、如何做好领导给予的工作。但是这2个月以来，在公司融洽的工作氛围下，经过部门领导和同事的悉心关怀和耐心指导，我很快的完成了对公司产品和业务的认识，在较短的时间内适应了公司的工作环境，了解了公司的发展历程、 企业 文化 、产业结构和相关制度，最重要的是接触和学习了不少的相关业务和一些专业知识。
虽然这两个月大部分时间是在工地度过，但是这对于我来说何尝不是一种学习的机会，由于我不是暖通专业所以要是让我刚进来就直接跟设计院等专家沟通肯定会有不少问题。但是通过这一个多月的学习让我对我们公司的经营项目有了更深的了解。通过这段时间在工地的学习让我了解了我们公司冰蓄冷中央空调的系统工作原理，以及跟普通中央空调比我们的优势在哪。在我们销售过程中就是要把自己的优势充分利用起来以达到说服对方的目的。
虽然到现在我还在实习期没能真正的开展自己的业务，但是我觉得明年我应该从哪几方面来开展自己的工作。
1、有关系要用关系,没关系要做关系;知己知彼;设备技术上要经得起考验;还要有强大的经济后盾。
2、是对我们公司产品有信心，了解有关产品的各种性能特点，并仔细研究一两个竞争对手(如华电华源、贝龙等)的产品特点情况。只有充分了解竞争对手才能更好的打败他们。
3、建立销售 渠道 ，当然我们公司主要是通过打通设计院等地方来了解一些招投标信息。
4、熟悉一定的 商务礼仪 ，待人接物要有分寸。
5、品牌因素，大品牌靠技术要多一点，小品牌靠价格关系要多一些。拼价格时用小品牌加强大的关系后盾。但在国家投资的项目中，99%是关系(有些偏激，但也差不多)，技术和价格只不过是帮你的业主一种用来拍桌子的武器而已。所以说只要我们能拉好关系那肯定能做到工程。
6、做销售必须明白技术才行!应该先去学点技术再搞销售!当然咱们公司已经重视这一点了，我刚进公司就直接去下面工地进行学习技术。
7、一个良好的服务态度也是尤为重要的，再加上质量上的保证，价格上的优惠肯定能为我们公司发展提升很大空间。
8、一定要晓得对方的心理，在加上金钱的诱惑。适当的时候送送礼等…9、还有一点，我觉得在销售时只谈自己品牌的优点缺点就行了，不要故意诋毁其他对手，应该尊重对手，甲方也很讨厌搬弄是非的人，虽然你说的有理，单甲方不会去管，他会觉得你没有素质。
10、团队协作，在我们跟踪期间要有技术上的支持才能拿下目标，所以各部门的合作也是非常重要的一点。
总之，我要从自身的实际情况出发，发挥自身优势，有针对性的采取各种 措施 弥补自身存在的不足，不断完善自己各方面的能力，抓住我们部门阔步大发展的大好机遇，努力工作，积极进取，与部门同事团队作战，通力合作，尽我自己最大的努力做好本职工作，为我们公司业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献。
外贸业务员工作总结范文3
回首20xx年的销售历程，我经历许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过新鲜;似乎从一开始，新年带来的一切都是新发展、新要求，摆在我的眼前，昂首只能选择前进。
总体观察，这一年对我取得长足进步;不论与客户的谈判，还是销售经验与新客户的接洽工作，都在不断进步中。
下面是我对公司的品牌推广提出一些个人见解;
理想中我的品牌战略：首先，我司是专业生产汽车制动泵类配件，制动泵是我们的最强的一项，因此在制动泵方面，尽量使用自己的品牌;其次，一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场，但是我方仍应想方设法将"XX"品牌进入产品中;再者，品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的，就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导，人们知道喝饮料首选什么、什么牌子，买运动鞋看的更多是什么牌子，手机要买那个牌子，电器产品还是这个牌子的质量更好些，就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的，由于那些名牌的质量优越，人们就会潜意识的相互之间宣传;另外，我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大，针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己"XX"品牌专业制造制动汽车配件的形象，我们考虑的是长远的战略眼光;最后，对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。
随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升，如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司，紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记CRM(客户关系管理)的推动，有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热，我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们!
1、东欧地区：目前俄罗斯市场仍是空白，由于国家政策以及关税、运费等问题，对于我们来说，如何进一步努力的降低产品成本来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题;出现一点危机的市场是立陶宛，由于价格问题，我们在和一个大客户出货时候产生了分歧，若能在20xx年顺利解决价格问题，销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场，目前虽然只有两个客户，但是20xx年的销售额有望达到18万美元(卡玛斯外协为主);东欧市场另一福田是土耳其市场，虽然20xx年跟我司贸易的客户不如以往那么多，但是市场前景较好，尤其是大客户的锁定以及小客户的推动，有望我司产品在该地区取得更大发展;
2、西欧地区：意大利和德国市场在20xx年发展稳定，希望通过新厂房的规模和展会、 拜访 等品牌推广，赢取更多的客户和更大的市场份额;英国市场目前只有一个客户，但是由于助力器和硅油离合器水泵问题，今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过20xx年对西欧市场的了解，发现该市场要求质量高，价格要适中，在西班牙、法国新车较多，即使开发新产品，市场的持续能力也不高;基于此，我个人认为西欧地区市场策略，如何锁定关键大客户成了首要任务，比如说意大利的LPR，如果我们的产品能够达到他们的性能要求，就应当全力配合客户，从长远利益角度考虑，率先占领市场份额，然后推动价格的提升;
3、现行和客户的联系过程是：前期谈判工作(邮件交流、核对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式的商定、订单的生产) 下单前的待办工作(包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容) 生产中的联络(交货期的反馈、与生产部的协调工作) 发货前的联络(船公司的联络与船期的安排、物流的管理) 发货后的联络(货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单) 再次联络(新订单的谈判);
4、非洲片区：单分开南非市场，我们非洲市场仍不理想;目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯，建立贸易关系的有3家，20xx年有销售来往的只有两家，其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约30万美元的订单;但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金;突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高，坚信能在北非市场有更大份额;
5、南非片区：目前南非市场客户共计5家，由代理XXX公司负责管理销售区域，我司监督;目前主要区域在约翰内斯堡，然后在德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到8万美金，增加到今年的18万余美金;初步预计20xx年销售额达到28万美金，并向30万发出挑战;
6、中东市场：20xx年有贸易来往的中东客户(阿联酋、伊朗、以色列)共计11个客户;20xx年公司产品销售额5万余美元，外协产品销售额12万余美元，在业绩上都高于去年的产值;随着伊朗市场的不断拓展，我司起亚PRIDE总泵和分泵将以主打产品进入该市场，同时争取通过明年的展会或者拜访，扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额;
7、对于客户所寄和给的新样品，我认为我司应该首先对其进行筛选，不能是汽车配件的样品我们就接受，如果数量、市场、利润不是很理想，就立即放弃，过多精力的分散，其结果必定是得不偿失。
外贸业务员工作总结范文4
你们好!我是**公司的一名销售人员，我叫梁颖思，很高兴能够加入公司的销售团队，下面是我这个月的工作 述职 报告 。
一、 工作计划 的完成情况和原因
虽然市场竞争日趋激烈，但上个月我给自己制定的工作计划和销售计划还是顺利地完成和达到目标。能够顺利地完成任务，除了自己的努力之外，很重要的一个原因就是吸取了上个月的教训和经验，并向前辈们学习了很多有关销售的知识和销售的 方法 技巧。
二、现有客户群的整体状况
目前，我拥有的客户群主要是在20~45岁之间的人群里，都是一些比较稳定的中小型客户，缺乏一些潜在的大客户和比较稳定的大客户。在这个月，我一共拜访了65个客户，其中有45%是自己所拥有的稳定的客户，有35%是新的中小型客户，还有20%是自己新挖掘的大客户，在这些客户里，合同额的签订和完成情况达到70%。
三、下月的详细工作计划
在这个月里，我拜访了65个客户，下个月，我想提高自己的目标，要拜访70~75个客户，其中40个是稳定的中小型客户，10个是稳定和不稳定的大客户，还有20个是新客户。目标销售额要达到15万以上，合同签订率要达到75%以上。
四、困扰销售人员的问题
我相信每个销售人员都自己的一些问题，我也不例外，我的问题综合如下：
1、对于初次拜访的客户，经常会因为没预约到准确的时间，到了客户那里见不到客户。
2、虽然有专业背景，对某些产品还不够熟悉，所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚，特别是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事，再打电话回答客户的疑问。但这样会浪费很多时间，有时不能及时解答客户问题，客户会不够信任。
3、和同事沟通得不够。有些问题，资深的同事很容易解决的，但由于和同事沟通得不够，导致没能及时解决，错过了最佳的机会。
4、在商务方面，由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训，所以做得不是很好，致使很多客户对我的印象不是很深。
5、对工作的积极性不高，不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态，拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时，还是会不由得产生一丝沮丧。心态不够开放乐观。
五、销售人员的工作建议
因此，根据以上的的问题，我给自己提出以下的建议：
1、 销售技巧 方面，需要在工作中学习，碰到问题多向公司资深销售咨询!资深销售在进行工作的时候，要打醒十二分精神，细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训，工作之余多看看相关的文献!争取在一年内能够独立进行销售的工作。
2、了解产品品牌，型号，规格，功能，价格等方面的知识，并做一个系统的归纳。对不同品牌的同类产品进行比较，得出其优缺点!对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。
3、加强与客户的沟通与联系。拜访频率还是要加强，其中要抽出一部分时间多联系意向客户，随时掌握其最新动态，缩短与客户之间的距离。针对潜在客户，可以采取电话回访的方式，增进与客户的沟通与交流。
4、尝试通过各种方式开发新客户，不能仅仅局限于独立拜访，还可以尝试转介绍，或者是通过订货会等方式。
5、针对不同客户类型，制作一份表格，用不同的方案引导客户谈判。这样一来我们谈判就有的放矢，成功率就较高。
6、增强自己工作的主动性，做事情要分清主次，尽量不受外界其他因素的干扰。同时，还要多与领导同事沟通，学习他们的优点，弥补自己的不足
六、计划调整和改进措施
没有一个计划是完美无缺的，每个计划都有它自己不足的地方，我自己制定的计划也不例外，因此我会根据计划进行时得实际情况来调整自己的计划，做到随机应变。
以上就是我本人在这个月的工作述职报告，下个月我会更加努力完成自己的目标和计划。
谢谢!
业务员工作总结相关 文章 ：
1. 业务员个人工作总结范文精选5篇
2. 业务员个人年终工作总结最新范文
3. 业务员个人年终工作总结
4. 业务员年终工作总结精选范文5篇
5. 销售员个人工作总结五篇
外贸业务员需要具有良好的管理、沟通、处理问题的能力，良好的 谈判技巧 ，责任心强，抗压性强。以下是我精心收集整理的外贸业务员工作职责，下面我就和大家分享，来欣赏一下吧。
外贸业务员工作职责1
1.现有客户的日常维护与联系;
2.新客户开发及市场开发;
3.客户售后事宜;
4.参加展会, 配合公司工作。
外贸业务员工作职责2
1、操作阿里巴巴平台,处理询盘,洽谈订单;
2、通过google,facebook,linkin等平台开发以及维护客户;
3、客户来访的接待及后期的维护;
4、了解客户需求,处理客户订单,发货以及售后工作;
5、完成上级安排的工作,协助上级完成公司制定的销售计划和目标
外贸业务员工作职责3
1. 负责阿里巴巴国际站账号的操作，包括店铺装修，产品发布，询盘回复等;
2. 客户询盘回复，合同磋商，促进外贸订单的成交;
3. 订单跟进，物流运输， 以及相关订单单证的制作;
4. 产品英文资料的准备;
5. 其他外贸部相关方面的协助工作。
外贸业务员工作职责4
1、协助完成新客户的开发与老客户的维护工作;
2、及时处理客户的询价，报价等相关工作;
3、及时跟进订单的进度....与订仓事宜 ;
4、控制订单执行进程与及时的跟单;
5、能处理一些船务方面的操作;
6、会相应的报关单据制作及其他领导交代的事宜
外贸业务员工作职责5
1. 熟悉外贸流程，能独立开展外贸业务。
2. 善于通过B2B网络平台及各种 渠道 寻找及开发客户资源。
3. 回复客户询盘，完成销售和跟单任务。
4. 拜访 公司客户及接待客户来访，维持客户资源。
外贸业务员工作职责6
1、利用公司提供的平台寻找客户及订单资源，独立开发和维护客户。
2、运用专业的贸易知识以及商务洽谈技巧，每天跟进客户询盘。
3、独立完成外贸业务操作流程，如询价，商务谈判，订单跟踪，货款回收等。
4、负责发货安排，报关资料制作，货件信息追踪，客户信息反馈。
外贸业务员工作职责7
1、参加海外行业展会，开发区域国家市场。
2、英语听说读写能力强，口语熟练，能独立与海外客户沟通;
3、吃苦耐劳，有较强的能承受工作压力、具有良好的沟通能力与应变能力;
4、国际客户的维护、开拓，寻求跟踪国外客户，完成公司经营指标;
5、熟练操作外贸业务各项流程，制订公司贸易业务的工作目标、 工作计划 并主导实施;
6、收集整理相关市场发展趋势、需求变化和客户反馈数据信息;
7、分析国际市场动向，及时调整销售策略并提出自己的观点供领导决策和参考;
外贸业务员工作职责具体内容相关 文章 ：
★ 外贸业务员工作职责描述
★ 外贸业务员的主要工作职责是什么
★ 外贸业务员具体岗位职责说明
★ 外贸业务员岗位职责
★ 外贸业务员的主要工作职责
★ 外贸业务员的工作职责
★ 外贸业务员岗位职责精选5篇
★ 外贸业务员岗位职责的描述
★ 外贸业务员的具体工作职责
外贸业务员的工作内容周记的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于外贸业务员工作记要、外贸业务员的工作内容周记的信息别忘了在本站进行查找喔。
